De Matrix is het zenuwcentrum van het MusiCall-systeem. Deze ‘zwarte doos’ voert alle schakel- en volumeknoppen op uw commando uit.
Alle Musicall-producten zijn uitgerust met een interne webserver. Het is mogelijk om alle of gebruikersspecifieke zones te bedienen door het matrixwebadres in te voeren. Net als bij een gewoon webadres is controle mogelijk met behulp van computerbrowsers, tablets en smartphones.